プレミアムウォーターの悪評集、実際の口コミ評判2

プレミアムウォーターの契約方法として家電量販店やショッピングモールなどの店頭販売かネットの公式サイト、電話が主な手段ではありますが、店頭販売で契約してしまうと非常にトラブルが多いようです。

その中でも多いのが販売員の説明と購入後のギャップによるものです。

今回はそんなトラブルについてみていこうと思います。

説明時と契約後の話が違う

 

  • お水代は1860円から使えるって言ってたのに実際にはもっとかかった
  • 契約年数の話が曖昧
  • 解約金の話はよくわからずそのままだった

 

こういうトラブルを見るといつも思うのが、明らかに販売員の説明不足によるものだと思います。

もちろん、ウォーターサーバーは水も美味しく、料理や赤ちゃんのミルクにも使える便利なものですが、ユーザーはシステムを知らない状況で説明を受けるのでちゃんとデメリットも伝えなければいけません。

メリットがある以上、絶対デメリットとは出てきますからね。

  • 水の値段が説明と違う

 

さて、話を戻しますが、まずプレミアムウォーターの水代についてです。

説明の時点では1860円から使えるとのことでしたが、まあ間違っていますね。

プレミアムウォーターのノルマというか最低でも4週間に一回は1セット(12L×2)水を頼まなければいけません。

つまり説明の時点では12Lの1860円から使えるということになりますが、正しくは24Lからの発送になるので3720円から使えるということになります。

 

簡単にまとめるとプレミアムウォーターは最低でも約1ヶ月(4週間)に一回3720円は水だけとして料金が発生します。

また、そこから電気代と無料レンタルサーバーでなければプラス500円〜800円かかることになります。

 

  • 契約年数の話が曖昧

 

プレミアムウォーターは契約年数の縛りがあり、プランは大きく分けると2年と3年になります。

なのにもかなわらず説明の中では、最低1年はお使いください、など意味不明なことを言われたと言っている方もいました。

いや、解約金かかっちゃうじゃんって感じなんですがね。笑

プランの2年と3年の違いは水の料金です。

参考:プレミアムウォーター評判.com

3年の方が確かに500mlあたりの料金が安くなるなるのですが、それだけで契約してはいけないです。

2年、3年となると結構長いですから、本当に来年、再来年も使うのか考えて契約するのが良いと思います。

  • 解約の話は出てこない

 

向こうは売るのが仕事ですし、家電量販店やショッピングモールの販売員はプレミアムウォーターの代行業者が行っていることが多いです。

私自身も一回説明を聞きに言ったことがありますが、確かにあまり解約の細かい話はされないですね。

ただ、契約後は合う合わないがどうしてもありますから、解約の細かい話は絶対にするべきだと思います。

あまり説明し辛いのか、プレミアムウォーターの一番大きいデメリットの解約金の高さがネックなんでしょうね。

確かに幾ら何でも解約金高すぎ。

詳しくはこちらにも書きましたが、2年契約でそれ以前に解約すると10000円〜15000円、3年契約だと15000円〜20000円も掛かってしまうのです。

もう少しここが安くなればもっといいと個人的に思います。

何れにしても、ここは契約前にしっかり考えておくべきです。

 

 

 

さて、今回は店頭販売での注意点について触れていきましたが、説明を聞く際はわからないことや疑問が出たらすぐに質問するべきです。

それであまり納得ができない回答だったら少し考えてくださいね。

また、このような口コミ評判が出ているくらいですから、理解できない説明はユーザーからしてみれば詐欺られたと思われても仕方ないでしょうね。お金が発生する以上、説明は分かりやすくしなければいけません。

個人的に店頭での契約はオススメできません。

 

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